特定商取引法に基づく表記

会社名: 寧波有思有行国際贸易有限公司

本社所在地: 〒315800 中国浙江省寧波市北侖区小港街道創富路55号

運営責任者：Louis Liu

コールセンター電話：（050）5806-3820

弊社営業時間：9時30～18時30分 JST　（土日祝日、年末年始除く）。営業時間以内、お客様よりのメール受け付けますので、返信されない場合、迷惑メールをご確認ください。

配送について：
Naturehikeはお客様のため一番便利な配送サービスを提供することを努力しております。どこに住んでいても。Naturehikeは毎日世界各地のお客様にサービスを提供します。
アメリカ、イギリス、カナダ、オーストラリア、ブラジル、ロシア、インド、インドネシア、タイ、ドイツ、イタリア、ポーランドなど72カ国に配送できます。
ご注意：新型コロナウイルス-19の影響で、お商品が少し遅れることがありますのでご了承ください。
注文の受付について２ステップ：
処理時間：1-3営業日
配送時間：

出荷地	配送方式	配達予定日	送料
中国	（China Post /e-EMS）	7-14営業日	無料
中国	DHL	3-5営業日	重量により、料金を計算
日本	海外倉庫により	3-5営業日	倉庫在庫に基づいて出荷する、無料

返品また交換：

1.戻り条件
（1）返品期限：返品・交換は注文を受けた日から30日間以内に返品可能。
（2）返品の適用状況：
返品または交換条件に該当する商品は必ず：
–未使用で元の状態
–返却または交換時の元のサスペンション、包装、部品を全部含みます。
–購買証明書（注文確認メールまたは番号）を添付します。

2.返品・交換が不可の事由
お客様都合による製品の返品・交換は致しかねます。また、以下の場合につきましては、返品・交換をお受けできません。
‒ お届け後３０日以上経過した製品
- 商品タグを外した商品
- 開封により再販が難しい商品（テント、スリーピングバッグなど）
‒ お客様のもとでキズまたは破損が生じた製品
‒ 他店舗でお求めいただいた製品 (ご購入店舗までご相談ください)
‒ 事前の連絡なくご返送された製品

支払い方法：Paypal, Visa, Mastercard, JCB, Maestro